Консултант обслужване на клиенти с чешки език

Basic Information

Ref number

Req_00019605

Primary Location

Plovdiv Bulgaria DC

Description and Requirements

#FEEL GOOD WITH US!

TELUS International Europe е водещ доставчик на услуги в сферата на BPO и ITO, който от 2004 г. насам предоставя висококачествени услуги за аутсорсинг на бизнес процеси. В компанията работят повече от 5 500 служители на територията на 7 центъра в София, Пловдив (България), Букурещ и Крайова (Румъния), Корк и Дъблин (Ирландия), както и Манчестър и Канок (Великобритания). Компанията предоставя иновативно обслужване на клиенти по цял свят на повече от 35 езика. TELUS International Europe е горд член на семейството на TELUS International.

Какви ще бъдат задълженията ти:
  • Ежедневна комуникация с клиенти на чешки език;
  • Отговаряне на запитвания по телефон и мейл;
  • Оказване на съдействие по време на целия процес и предоставяне на актуална информация за възможностите;
  • Фокусиране върху нуждите на клиента и повишаване нивото на неговата удовлетвореност.
Какви са нашите очаквания:
  • Много добро ниво на владеене на чешки език;
  • Добро ниво на владеене на английски език;
  • Комуникативност, адаптивност и умения за приоритизиране;
  • Желание за развитие и усъвършенстване;
  • Индивидуален подход към всеки клиент.
Нашето предложение към теб:
  • Стабилна работа и възможност за кариерно развитие;
  • Атрактивно възнаграждение;
  • Гъвкав работен график, съобразен с нуждите ти;
  • Страхотна работна атмосфера в един от най-добрите офиси в Пловдив (зони за релакс, билярд, джаги, PlayStation);
  • Специални отстъпки и оферти (ваучери за храна, Multisport карти и други);
  • Допълнително здравно осигуряване;
  • Специални придобивки за нашите служители (фитнес в офис сградата, йога часове, масажи, корпоративен психолог и др.);
  • Въвеждащи и последващи обучения;
  • Бонуси при препоръчване на служители.
Стани част от екипа ни! Изпрати ни своето CV!

* Кандидатствайки по тази обява, ти биваш автоматично включен в процеса по подбор. Ако успешно преминеш всички стъпки, ще имаш възможност да насрочиш интервю в удобно за теб време. Очакваме те!

Required Language(s)
Czech

Explore the possibilities at TELUS International. We love to see you grow and develop both personally and professionally. Find jobs that match your skills to build a career that excites you. Join our Talent Community to receive Newsletters and jobs alerts based on your profile and interests. Come learn how!